La experiencia de producto define el éxito del comercio digital
La gestión inteligente del contenido de productos supone una ventaja competitiva. Es la clave para ofrecer una experiencia de producto consistente, relevante y completa, independientemente de dónde estén sus clientes o del canal con el que se conecten.
VENTAJAS PRINCIPALES
Mejore la experiencia omnicanal con la IA
Adáptese a las dinámicas tendencias del mercado y las expectativas del cliente con confianza con una visión integral de su cadena de valor de información.
Impulse la fidelidad a su marca
Aumente la interacción con los clientes y la fidelidad a su marca con una experiencia de producto consistente e informada en todos los puntos de contacto digitales.
Aumente las conversiones de ventas
Atienda a sus clientes en sus compras, sin importar el momento ni el lugar, y aproveche las nuevas oportunidades de ventas, up-sell y cross-sell.
Aumento de productividad
Acelere el tiempo de comercialización mediante la automatización de la publicación de contenido de productos y las actualizaciones en todos los canales, así como en diferentes idiomas y regiones.
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Kmart Australia se transforma en un auténtico distribuidor omnicanal
“Con Informatica MDM - Product 360, disponemos de información completa, precisa y fiable. Nuestros clientes están encantados”.
Emma Toop
Objetivo
Impulse su negocio mediante la apertura de canales digitales y publique su catálogo de productos completo online
Solución
Utilizó Informatica MDM - Product 360 para agilizar y centralizar la gestión de información de productos.
Resultados
Cuadruplicó las ventas online con la introducción cuatro veces más rápida de productos y con el paso del B2C al B2B.
Informatica nombrada líder en PIM de comercio para 2020
Obtenga IDC MarketScape para Worldwide Product Information Management Applications y consulte la comparativa de Informatica con otros proveedores de PIM.
INFORMES DE ANALISTAS, LIBROS ELECTRÓNICOS Y MUCHO MÁS
Comercio omnicanal: recursos recomendados
December 2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Master Data Management Solutions
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PRODUCTOS Y SOLUCIONES
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