Business colleagues using MDM - Customer 360 to manage customer data

MDM – Customer 360

Use dados confiáveis para entregar uma experiência excepcional ao cliente com gerenciamento de dados mestres de clientes.

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Características principais

O MDM – Customer 360 incorpora inteligência artificial e aprendizado de máquina para simplificar a forma como você corrige e domina os dados do cliente.

Perfis de cliente completos e controlados

Configurável para usuários empresariais e responsáveis pelo gerenciamento de dados, com todos os recursos e funcionalidades multidomínios do Informatica Multidomain MDM.

Gerenciamento de dados de clientes automatizado

Integrar, adicionar, editar e gerenciar dados em massa em todo o ciclo de vida do cliente com rastreabilidade, segurança e linhagem completas.

Detecção inteligente de arquivos com IA/AM

Automatize as funções administrativas de detecção de estrutura de arquivos, mapeamento de modelo de dados e configuração de regras de correspondência por meio de tecnologias de autoaprendizagem.

Exploração e visualização de relações

Navegue, compare e percorra uma variedade de exibições de relacionamento, que incluem estruturas de hierarquia, rede e gráfico para detecção de conexões não óbvias.

Experiência de administração configurável

Pesquise e examine do resumo aos detalhes de tarefas, prioridades e fluxos de trabalho com painéis de controle pré-configurados, recursos de filtragem e KPIs de fluxo de trabalho.

Gerenciamento de consentimentos integrado

Associe dados de consentimento e políticas a um indivíduo ou canal específico, gerenciado em um local central e compartilhado entre seus aplicativos.

Verificação de dados de contato do cliente com o Informatica Data as a Service

Verifique e valide os dados de contato, aprimore-os e mantenha-os atualizados com o Informatica Data as a Service para envolver os clientes com confiança.

Integração com MDM - Product 360

Adicione as informações mais atuais e completas sobre produtos pertencentes ao perfil do cliente para uma exibição única de vários domínios.

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