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Perguntas frequentes sobre
a certificação da Informatica

  1. Como dou início à certificação da Informatica?
  2. Quanto custa o teste? Há uma segunda chance incluída?
  3. O que é um inventário de aptidões e habilidades?
  4. O que devo esperar ao fazer o teste?
  5. O que preciso saber ao adquirir um teste?
  6. Preciso agendar o teste?
  7. Quando receberei os resultados de certificação?
  8. Posso receber um relatório detalhado das minhas respostas do teste?
  9. Preciso renovar a certificação todo ano?
  10. Como parte do processo de teste, cada participante deve assinar um Termo de Confidencialidade. Com o que estou concordando?
  11. O que esse Termo de Confidencialidade significa para mim?
  12. O que acontece se eu não passar em um teste?
  13. Há uma política de repetição do teste?
  14. Como e quando receberei meu certificado? Receberei uma cópia impressa?
  15. Receberei um logotipo que poderei usar?
  16. Com quem devo entrar em contato para verificar se uma pessoa é certificada pela Informatica?
  17. Os testes são reembolsáveis?
  18. Os testes são transferíveis?

Como dou início à certificação da Informatica?

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Quanto custa o teste? Há uma segunda chance incluída?

  • Cada teste contém três unidades de treinamento (cada unidade custa USD$ 80, totalizando USD$ 240).
  • Cada aquisição de teste agora inclui uma segunda chance sem custo.
  • Nenhum outro desconto é aplicável.

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O que é um inventário de aptidões e habilidades?

  • Esse documento fornece:
    • Requisitos recomendados para o treinamento
    • Tópicos abordados no teste e como eles são ponderados no teste
    • Formato de questão
    • Políticas do teste
    • Tópico de informações detalhadas
    • Exemplos de perguntas

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O que devo esperar ao fazer o teste?

  • Todos os testes para se tornar um Especialista Certificado pela Informatica estão nos formatos de múltipla escolha, múltiplas respostas ou verdadeiro/falso. Cada teste tem 70 questões, sendo necessária uma pontuação de 70% para aprovação.
  • Você tem até 90 minutos para concluir o exame. É necessário concluir o teste dentro de uma sessão, não há nenhuma opção para salvar/retornar mais tarde.
  • Os testes são difíceis! A presença em treinamentos recomendados ou experiência equivalente é fundamental para a aprovação.
  • Antes de iniciar o teste, certifique-se de que você está conectado a uma fonte de Internet confiável. Qualquer desconexão e/ou interrupção resultará na falha do teste caso você não tenha tempo de enviar as respostas certas antes da desconexão.

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O que preciso saber ao adquirir um teste?

  • Não há concessão de reembolso em dinheiro.
  • Seu recibo é o e-mail de confirmação de aquisição que você receberá. 
  • Você pode acessar e fazer o teste imediatamente, ou aguardar até 90 dias para faze-lo.
    Após iniciar o teste, você deverá conclui-lo dentro de uma sessão, não há nenhuma opção para salvar/retornar mais tarde.
  • Antes de iniciar o teste, certifique-se de que você está conectado a uma fonte de Internet confiável. Qualquer desconexão e/ou interrupção resultará na falha do teste caso você não tenha tempo de enviar as respostas certas antes da desconexão.

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Preciso agendar o teste?

  • A partir de 1 de março de 2018, os certificados da Informatica estarão disponíveis onDemand a qualquer momento, em qualquer lugar, acessíveis por meio do navegador da web em seu computador ou dispositivo móvel. Registre-se e faça o teste em um só lugar, sem a necessidade de esperar por uma sessão supervisionada
  • Não há necessidade de agendar o teste, ele estará disponível para ser feito imediatamente ou em até 90 dias a partir da data de compra.
  • O acesso ao teste expira 90 dias após a compra, sem reembolso.
  • Antes de iniciar o teste, certifique-se de que você está conectado a uma fonte de Internet confiável. Qualquer desconexão e/ou interrupção resultará na falha do teste caso você não tenha tempo de enviar as respostas certas antes da desconexão.

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Quando receberei os resultados do meu certificado

  • Ao enviar o teste completo.
  • Os resultados estarão disponíveis também na transcrição do treinamento após a conclusão.

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Posso receber um relatório detalhado das minhas respostas do teste?

  • Não. Para manter a integridade do teste, as respostas das questões do exame NÃO são fornecidas.
  • Você receberá um relatório resumido da pontuação, contendo seu status de aprovado/reprovado, desempenho na área do tópico e pontuação final.

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Preciso renovar a certificação todo ano?

  • Não. Nosso programa de certificação está alinhado com a versão principal do produto e com a programação de descontinuação. Isso significa que, ao longo do tempo, a versão na qual você está sendo certificado se torna menos relevante, podendo ser necessário certificar-se em uma versão atual do produto.

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Como parte do processo de teste, cada participante deve assinar um Termo de Confidencialidade. Com o que estou concordando?

  • O teste é confidencial e de propriedade da empresa. Foi disponibilizado para você, o avaliado, unicamente para fins de avaliação do seu nível de proficiência nas áreas de habilidade mencionadas no título do teste. Para proteger a integridade dos certificados, o avaliado deve cumprir diretrizes rigorosas. O avaliado não deve divulgar para terceiros o conteúdo dessa certificação, incluindo, mas não se limitando a questões, formato das questões ou respostas, no todo ou em parte, por quaisquer formas ou meios, seja verbal ou escrito, eletrônico ou mecânico, para qualquer finalidade.

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O que esse Termo de Confidencialidade significa para mim?

  • Nossos clientes e parceiros veem a certificação como um parâmetro confiável de avaliação para proteger seus investimentos em capacitação. Consequentemente, a Informatica University trabalha intensamente para melhorar o valor dos certificados da Informatica, incluindo o aprimoramento das avaliações e a preservação dos padrões adequados do exame. Sendo assim, precisamos tomar providências quando os padrões do exame não são cumpridos e qualquer atividade questionável ocorra durante o exame dos participantes.
  • As ações podem incluir a proibição de qualquer teste futuro ou a revogação do reconhecimento da certificação.

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O que acontece se eu falhar em um teste?

  • A compra atual do teste inclui uma segunda tentativa, acessível 2 semanas após a primeira tentativa, se um aluno não for aprovado em um teste.
  • Tentativas adicionais deverão ser adquiridas separadamente. Promoções estão excluídas e não podem ser combinadas.

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Há uma política de repetição do teste?

  • Sim. Você deve esperar duas semanas após o teste para refazê-lo.
  • Por exemplo, se adquirir um teste (à taxa vigente de US$ 240) e for reprovado, a Informatica fornecerá uma segunda chance. Tentativas subsequentes para fazer o teste devem ser pagas de acordo com a taxa vigente no momento da compra.

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Como e quando receberei meu certificado? Receberei uma cópia impressa?

  • Após ser aprovado no teste, você poderá acessar o seu certificado em versão .pdf imediatamente pela transcrição do treinamento.
  • Você pode imprimir o certificado. Não é possível fornecer uma cópia impressa do certificado.

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Receberei um logotipo que poderei usar?

  • Sim. O logotipo será enviado para você por e-mail com a confirmação do certificado de conclusão.
  • O certificado de conclusão fica acessível na transcrição do treinamento.

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Com quem devo entrar em contato para verificar se uma pessoa é certificada pela Informatica?

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Os testes são reembolsáveis?

  • Não é possível reembolsar os testes.

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Os testes são transferíveis?

  • Os testes podem ser comprados em nome de outro aluno e atribuído a ele.
  • Uma vez atribuído a um indivíduo, os testes não são mais transferíveis.

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