Comércio omnicanal

Ofereça uma experiência de produto envolvente em todos os canais de vendas.

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A experiência do produto define o sucesso do comércio digital

O gerenciamento inteligente do conteúdo do produto é uma vantagem competitiva. É a chave para proporcionar uma experiência de produto consistente, relevante e rica, independentemente de onde seus clientes estejam ou de qual canal eles estejam usando para se conectar.

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

Aprimore a experiência onmicanal com IA

Atenda às tendências do mercado em constante mudança e às expectativas do cliente com segurança por meio de uma visão de 360 graus confiável de sua cadeia de valor de informações.

Impulsione a fidelidade à marca
Aprofunde o engajamento do cliente e a fidelidade à marca, fornecendo uma experiência de produto consistente e fundamentada em todos os pontos de contato digitais.
Aumente as conversões de vendas
Conheça os clientes sempre e quando eles compram e aproveite as novas oportunidades de vendas, vendas adicionais e vendas cruzadas.
Aumente a produtividade
Acelere o tempo de lançamento no mercado automatizando a publicação e as atualizações de conteúdo de produtos em canais e em vários idiomas e regiões.

CASOS DE SUCESSO

A Kmart Australia se transforma em um verdadeiro varejista onmicanal

"Com o Informatica MDM - Product 360, temos informações completas, precisas e confiáveis. Nossos clientes estão adorando."

Emma Toop

Gerente de iniciativas estratégicas on-line, Kmart Australia

Objetivo

Expanda os negócios abrindo canais digitais e disponibilizando todo o catálogo de produtos on-line

Solução

Usou o Informatica MDM - Product 360 para simplificar e centralizar o gerenciamento de informações do produto

Resultados

Quadruplicou as vendas on-line introduzindo produtos de maneira quatro vezes mais rápida e indo além de B2C para B2B
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A Informatica foi nomeada líder de PIM em comércio em 2020

Obtenha o IDC MarketScape for Worldwide Product Information Management Applications e veja como a Informatica se compara a outros fornecedores de PIM.

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RELATÓRIO DE ANALISTAS, E-BOOKS E MUITO MAIS

Comércio onmicanal: Recursos recomendados

Solution Brief

Acquire, Manage and Publish Rich Product Content, Anywhere With Product 360

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Cinco maneiras de aprimorar a experiência com produtos

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Analyst Report

Gartner® Magic Quadrant™ para soluções de gerenciamento de dados mestres de dezembro de 2021

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PRODUTOS E SOLUÇÕES

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Forneça os dados inteligentes de que suas iniciativas de comércio digital precisam com nossas soluções de gerenciamento de dados na nuvem líderes do setor.

Product 360 (PIM)

Gerencie conteúdo de produto complexo em todos os canais de distribuição e em escala.
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Supplier 360

Simplifique o gerenciamento de informações de provedores e fornecedores com uma única fonte de dados confiável.
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Customer 360

Descubra como gerenciar estrategicamente, explorar visualmente e compartilhar com segurança os dados dos clientes para oferecer uma excelente experiência do cliente.
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Cloud Data Quality

Identifique, corrija e monitore rapidamente problemas de qualidade de dados em aplicações de negócios em nuvem e on-premises.
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