Ofereça experiências excepcionais ao cliente
Uma visão confiável e completa do cliente entregue por meio de IA e aprendizado de máquina ajuda você a envolver os clientes de maneira mais autêntica e descobrir insights mais relevantes de bilhões de pontos de dados para experiências excepcionais.
PRINCIPAIS BENEFÍCIOS: experiência do cliente
Uma excelente experiência do cliente começa com os dados
Estimule as equipes de vendas, marketing, serviços e outras equipes de negócios com excelentes dados
CASOS DE SUCESSO
ALUGAR UM CARRO leva à satisfação do cliente com uma visão de 360 graus
"O Informatica MDM nos dá uma visão de 360° da jornada de cada cliente e ajuda a transformar nosso conhecimento sobre os clientes em um diferencial em relação à concorrência."
Objetivo
Crie confiança digital com os clientes e ofereça novas opções de autoatendimento via aplicativos para aluguel de veículos
Solução
Entenda melhor as preferências e o histórico do cliente para criar um processo de locação mais personalizado
Resultados
Use o MDM da Informatica para desbloquear o valor dos dados com uma visão de 360 graus das relações com os clientes
RELATÓRIO DE ANALISTAS, E-BOOKS E MUITO MAIS
Recursos recomendados de engajamento do cliente
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