Ofertas de sucesso da Informatica

acelere seus resultados de negócios

Seja qual for o seu posicionamento em sua jornada de transformação digital, nossas ofertas de sucesso para clientes foram desenvolvidas para cada necessidade, atuais e futuras.

Ofertas de sucesso, repensadas

Nosso framework de ofertas de sucesso foi projetado para ajudar seu negócio a prosperar. Ele é compatível com o modo como você conduz negócios atualmente, em ambientes multinuvem e on-premise. Isso significa que você obterá o valor mais rapidamente e acelerará o seu ROI. Garanta o sucesso da transformação digital orientada por dados com um nível contínuo de suporte superior.

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CA Consumer

Conectando nossas ofertas aos seus resultados comerciais

Com o nosso framework dimensionável para o sucesso do cliente, personalize seus serviços para atender às suas necessidades comerciais. Nossos serviços Premium e Signature Select oferecem uma experiência aprimorada que inclui suporte avançado, assistido e proativo; serviços de educação; serviços de garantia e orientação para implementações essenciais aos negócios. Nossos serviços oferecem uma experiência conectada e contínua, a fim de alcançar seus resultados de negócios.

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Leve o serviço e o suporte para o próximo nível

As ofertas de sucesso da Informatica são projetadas para o modo como você conduz os negócios, hoje e no futuro.
Veja como estamos definindo o padrão.



Informatica Mega Stack
Vendors
Niche
Vendors
Self-Service Knowledge center
Online community
Assisted Support Support hours 24x7 24x7 24x7
Unlimited cases
Critical response hours 30 minutes 1 hour 2 hours
Option to escalate (on-demand)
Proactive Services Dedicated teams Additional cost
Emergency response team
Live assistance
Scheduled consults with subject matter experts
Success Services Dedicated success teams
Value Accelerators



Ofertas de sucesso da Informatica

Maximize seus investimentos com nossas ofertas de sucesso personalizadas.

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A Informatica repensa o serviço de atendimento ao cliente para Hyperscale

Ambientes complexos exigem uma nova abordagem em serviço e suporte.

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Ambientes complexos exigem uma nova abordagem em serviço e suporte.

Certificações e prêmios em atendimento ao cliente

A Informatica está entre as melhores marcas em fidelização de cliente por 12 anosconsecutivos e em primeiro lugar em experiência do cliente.

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