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360-Grad-Interaktion
Transformieren Sie Kundenerlebnisse, Omnichannel-Vertrieb und den Überblick über Lieferantenbeziehungen mithilfe zuverlässiger Daten und kontextbezogenen Erkenntnissen.
Mit einer 360-Grad-Interaktion profitieren Sie von kontextbezogenen und umfassenden, neuen Erkenntnissen. Das auf KI basierende 360-Lösungsangebot hilft Ihnen dabei, Daten zusammenzuführen, Beziehungen zu erkennen und geschäftliche Erkenntnisse bereitzustellen – dank einer zuverlässigen Datenansicht. Jetzt erkennen Sie beispielsweise, dass Margaret Murphy und Peggy Murphy ein und dieselbe Person sind, so dass Sie entsprechend handeln können.
Möchten Sie erfahren, wie Sie die Customer Experience erfolgreich verbessern können? Lesen Sie unsere Customer Success Stories und andere Informationsquellen, um sich inspirieren zu lassen, völlig unabhängig davon, an welcher Stelle der Customer Experience Journey Sie sich gerade befinden.
Use Cases für eine 360-Grad-Interaktion mit Kunden
Zentrale Übersicht über geschäftskritische Daten
Stellen Sie sicher, dass Entscheidungen und Prozesse auf bestmöglichen Daten beruhen, um weiterhin erfolgreich zu sein.
Wecken Sie das Interesse Ihrer Kunden
Verbessern Sie die Kommunikation mit Kunden mithilfe zuverlässiger Daten, und bieten Sie ihnen relevante, personalisierte Erfahrungen, die die Kundentreue erhöhen und das Interesse Ihrer Kunden wecken.
Einzigartige Omnichannel-Erlebnisse
Bieten Sie Ihren Kunden relevante und interessante Erlebnisse mit angereicherten, genauen und einheitlichen Produktinformationen über alle digitalen Touchpoints hinweg.
Einfachere Verwaltung von Lieferantendaten
Verbessern Sie die Effizienz der Supply Chain, und gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse zu Lieferanten. Verkürzen Sie die Zeitspanne bis zur Markteinführung mit optimiertem Onboarding von Lieferanten und einer zuverlässigen Datenansicht.
Bessere Verwaltung von Finanzdaten
Nutzen Sie eine cloudnative Lösung, um den Business Value von Finanzdaten zu erhöhen.
Wie können wir Sie dabei unterstützen?
