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Gerenciamento de dados mestres

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O que é gerenciamento de dados mestres?

Gerenciamento de dados mestres (MDM - Master Data Management) é uma metodologia que identifica as informações mais importantes dentro de uma organização e cria uma única fonte da verdade para embasar os processos de negócios.

O MDM envolve uma série de soluções de tecnologia, incluindo integração e qualidade de dados e gerenciamento de processos de negócios (BPM - Business Process Management). Ele oferece:

  • Uma única visão dos dados – A criação de uma única visão oficial dos dados críticos aos negócios a partir de informações díspares, duplicadas e conflitantes permite que você veja, por exemplo, que Beto Bernardes e Roberto Bernardes são a mesma pessoa.
  • Uma visão de 360 ​​graus dos relacionamentos – As regras de negócios permitem identificar os relacionamentos entre os dados. Assim, é possível combinar os dados que mostram que Roberto Bernardes tem uma moto Yamaha e que ele a comprou em uma concessionária em São Paulo.
  • Uma visão completa de todas as interações – A integração das transações e das interações sociais que ocorreram com um produto, cliente, parceiro de canal ou outro elemento de dados proporciona uma visão completa de determinado cliente.

 

Uma solução MDM completa aborda os objetivos comerciais críticos que as organizações digitais enfrentam. O Informatica MDM oferece a única solução completa de ponta a ponta, com uma abordagem modular para garantir uma melhor experiência do cliente, tomada de decisão e conformidade.

c09-products-mdm-median-fortune-boost-revenue O quanto uma empresa da lista da Fortune 1000 poderia elevar sua receita anual ao aumentar em 10% sua capacidade de usar os dados

Sua empresa utiliza muitos aplicativos que armazenam dados – sistemas financeiros, de marketing, de atendimento ao cliente e assim por diante. Cada aplicativo criou sua própria “versão da verdade” sobre esses dados. Mas qual é a certa? Não saber pode custar caro para a sua organização.

Você sabe que está em apuros quando os processos de negócios começam a entrar em colapso. Você não sabe quais produtos seus clientes compraram. Você não sabe quais produtos estão vendendo bem ou através de quais canais. Você não consegue concluir documentos de conformidade importantes dentro do prazo. Você não consegue veicular suas campanhas de marketing e, quando finalmente o faz, o ROI sofre. 

O que procurar

Nem todas as soluções de MDM são criadas da mesma forma. Ao considerar as opções, procure estes recursos:

  • Autoatendimento: no novo ambiente de trabalho digital, os usuários empresariais precisam ter acesso a informações relevantes para realizar seu trabalho.
  • Dimensionabilidade: você precisa do recurso de transformar Big Data e IoT em insights úteis para prever a próxima melhor ação.
  • TI Híbrida: mantenha-se flexível sobre como e onde você executa seus dados empresariais mais críticos suportando nuvem, hospedagem e on-premise.
  • Multi-implantação: opte pela flexibilidade das implementações em nuvem e on-premise clássicas, sem comprometer os recursos de ponta a ponta.
  • Multidomínio: suporte para mais de 100 domínios diferentes.
  • Vários bancos de dados: ofereça bancos de dados relacionais tradicionais e bancos de dados de gráficos para visualizar relacionamentos e proteger seus dados confidenciais.
  • Multi-implementação: forneça estilos de registro centralizados, de consolidação, coexistentes e de flexibilidade para alternar à medida que a sua jornada de MDM amadurece.
c09-products-mdm-customer-retention-rate Taxa de retenção de clientes das melhores companhias de seus setores, que conseguiram estabelecer uma visão uniforme dos clientes em todos os sistemas, em comparação com empresas retardatárias
c09-products-mdm-number-one A Informatica é a Nº 1 em fidelidade do cliente por 11 anos consecutivos.

Por que a Informatica?

O Informatica Master Data Management é a única solução MDM de ponta a ponta do mercado que é fácil de implantar e flexível o suficiente para resolver os desafios específicos de seus negócios. Seus benefícios incluem:

  • Agilidade: nossa solução pode ser implantada com rapidez e facilidade e inclui uma gama completa de recursos de BPM, e integridade e qualidade de dados que permite concluir qualquer projeto de MDM com êxito.
  • Foco no usuário de negócios: nós oferecemos valor diretamente aos seus usuários ao melhorar imediatamente os processos de negócios e ajudá-los a descobrir relacionamentos entre os dados que se constituem em informações poderosas.
  • Focada no sucesso do cliente: nossa equipe de Sucesso do Cliente, um grupo dedicado dentro da divisão de MDM da Informatica, tem o único propósito de garantir a satisfação dos clientes.

Casos de sucesso de clientes

UPMC used a collection of Informatica products to improve research outcomes in the quest to cure various diseases

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Garanta o sucesso de projetos analíticos de Big Data descobrindo relacionamentos precisos entre os dados conectados.

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Reduza os custos com a centralização do gerenciamento de ponta a ponta do relacionamento com fornecedores e das matérias-primas ou produtos que eles fornecem.

Product 360 (PIM)

Um aplicativo cujo foco é o gerenciamento centralizado das informações de produtos comercializados em diferentes canais de distribuição.

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