利用可扩展且灵活的 PIM 解决方案来管理复杂的产品内容,并提供下一代客户体验。
通过更快实现价值使 Informatica 客户受益:在 B2B 和 B2C 环境中部署 MDM – Product 360 后,他们推出产品的平均速度提高了四倍。即使是拥有上百万产品的客户,也可以在所有渠道和数字接触点加快产品的推出速度。部分 MDM – Product 360 客户已经缩短了 67% 的客户报价创建时间。
客户需要连贯而个性化的跨渠道体验。MDM – Product 360 通过提供可靠的相关产品信息,帮助您提供独特的品牌体验,支持明智的购买决定,并提供超出客户期望的具有情感吸引力的产品体验。
MDM – Product 360 客户可以通过多种渠道轻松地提供完整的产品系列。凭借充分的产品信息和经改进的客户体验,一些客户的退货率降低了 25%,转化率提高了 20%,平均购物篮大小也增加了 20% 以上。
由于工作流程的精简和自动化以及协作的改进,一些 Product 360 的客户报告称,在使用相同团队的情况下,他们的产出变为了原来的三倍,还有一些客户则称,他们在线完善产品的步骤减少了 60%。此外,部分客户共享和收集媒体数据所需的电子邮件往来明显减少,还有部分客户得以将数据管理员的工作量减少了 50%。
提供直观且可配置的基于任务和角色的用户界面,这使得能与内部和外部数据贡献者轻松高效地开展协作。
包含嵌入式数字资产管理,具有全自动数据处理能力,可轻松处理和集中管理复杂的产品数据和大量媒体资产,无论是什么格式。
提供可编辑的渠道预览,并与主要系统连接,包括 Google Manufacturer 和 Merchant Centers、IBM、Hybris、Salesforce Commerce Cloud 和 Oracle。
为供应商加盟和数据上传提供嵌入式自助服务门户,为上级供应商关系管理提供 Informatica MDM – Supplier 360 应用程序。
通过基于 Informatica 的 Intelligent Data Platform 的应用程序,掌握其他业务关键型数据(如客户和供应商),从云端或在内部开始快速增长。
通过数据池简化和自动化产品信息的同步,例如 MDM – Product 360 用户界面中的全球数据同步网络 (GDSN)。
附带嵌入式自动化质量检查和仪表板,确保所有产品数据从最开始实现标准化。