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このセッションでは、MDMに対する理解を深め、インテリジェントなMDMを基盤とする360ソリューションにより、リスク削減と迅速な導入を実現し、信頼できる顧客データと参照データを業務部門に提供する方法について詳しく説明します。また、業務上の価値を促進して、顧客体験や財務管理に対応する方法を紹介します。
主な内容は次のとおりです。
- 360度の顧客ビューの確立に必要な機能とベストプラクティス
- アジャイルなセルフサービス式のソリューションを構築して、参照データを管理する方法
講師:
デイヴィッド・コリガン(David Corrigan):製品開発、顧客インサイト担当VP
フィリップ・ニフォン(Philip Nifong):財務データマネジメントスペシャリスト
リチャード・ガンリー(Richard Ganley):グローバルパートナーズ担当SVP