客户获得和保持

借助完整客户视图吸引和保持更多客户

贵公司需要单一、可靠和完整的客户视图。 但是您的多数客户和潜在客户信息都不完整且不一致。 它们存储在多个系统中 — 内部和云环境中。

Informatica 以客户为中心的解决方案可创建单一、可靠、完整的客户视图，且可提供 360 度的客户关系视图。 此完整视图考虑到您客户所拥有的所有产品或服务、他们的家族/客户关系和他们与贵公司进行的所有互动 — 例如：与客户服务代表、账单部门或市场营销部门的互动。

Informatica 以客户为中心的解决方案可帮助销售和市场推广经理、客户支持团队和信息管理团队：

• 提高收入 — 通过吸引新客户和提高现有客户的服务收入份额
• 提高盈利性 — 通过提供更好的客户服务，留住当前客户
• 提高运营效率和降低成本 — 降低向当前客户提供相应服务和获得新客户的成本

Informatica 客户获得和保持产品

PowerCenter

借助高度可扩展的高性能企业数据集成软件，降低成本、提高生产率和降低风险。

PowerExchange

访问任务关键型数据，并根据需要在整个企业内随时随地交付这些数据。

Data Services

以快五倍的速度和以三分之一的成本直接访问与合并整个系统的数据，从而交付可信的数据。

Data Quality

使用单个统一平台实现普遍深入的数据质量。

Master Data Management

借助整合及可靠的业务关键型数据推动和改善运营。

Data Explorer

发现数据隐患，找出数据结构问题，并防止数据质量问题蔓延。

Data Archive

安全存档应用程序数据，经济有效地管理数据增长和淘汰冗余、遗留的应用程序。

Data Subset

创建数据子集以更好地管理非生产数据系统。

Data Masking

保护生产和非生产系统中的敏感或机密非生产数据。

B2B Data Exchange

高效、经济实惠地与扩展的交易合作伙伴和客户网络协作。

B2B Data Transformation

提取和利用任何文件、文档或消息的数据，无论其格式、复杂度或大小如何。