关注单一客户视图，提高效率和降低成本
在业务部门需要时，以尽可能低的成本向他们提供可靠的客户信息。这是您信息管理团队的任务。
但是数据通常不准确，也不一致。数据存储在不同的部门、应用程序和系统中 — 内部和云环境中。数据形式各不相同。数据既不完整，也不准确。提供单一客户视图要求许多点对点数据集成，管理和保持这种数据集成既不仅成本高昂，而且费时费力。
Informatica 的以客户为中心的解决方案创建了单一、可靠、完整的客户视图，允许从单一平台对所有客户数据和所有客户交互活动进行 360 度查看，其中包括：
- 多领域主数据管理
- 普适性数据质量
- 企业客户数据集成，包括云数据集成
- 全面支持行业标准和格式
- 以业务为中心的事件监控
借助 Informatica 的以客户为中心的解决方案，信息管理团队可以：
- 轻松连接各个客户数据孤岛以访问任何客户数据源或数据格式
- 不必考虑数据的类型或驻留位置，高效进行客户数据集成
- 更加灵活地响应业务需求，在正确的时间将正确的数据交付给正确的人
- 通过允许业务用户取得关键数据管理活动的所有权，消除 IT/业务部门之间的隔绝
- 提高销售、市场营销和服务人员的效率及生产率，降低赢取客户和服务客户所需的成本
- 通过快速启动并按需平稳扩展，充分利用技术投资和技能
- 更快创造价值、降低总体拥有成本和取得卓越的投资回报
主要功能和优点