电信行业面临不寻常的数据挑战

电信行业几乎比任何其他行业都要面临持续不断的巨大变化。过去的科学虚构，仅仅在几年后就成为了语音、数据、视频和无线技术进步与聚集的方向，但是违规和整合使竞争者们无心开发产生收入的新创意。电信公司目前正面临来自这些数据的挑战 — 庞大的数据量、复杂的数据格式、令人怀疑的数据质量以及众多的数据源。 

电信公司需要能够访问、集成并信赖自己的信息资产，以便能够提高运营效率，更好地管理合规性并增加收入。

提高运营效率

电信公司必须提供趋同服务的捆绑产品组合方案，以满足客户无缝、高附加值的通信需求。您可能还需要采用消除基础架构和服务的重复数据或采用自动服务配置和客户自助服务的方法来削减成本。这些效率提升方案都需要您的公司集成多个来源的数据，例如客户信息、网络管理、订单和配置。

电信公司如何才能从不同来源汇集数据以确定最为经济、最能增加收入的服务组合？您如何通过消除冗余系统并使其它系统自动化来降低成本？您如何创建全面、实时的客户和运营视图以提高您对市场的响应度？

Informatica 将助您一臂之力。

更好地管理合规性

电信公司违规以及随之而来的行业合并使合规性工作更为复杂。电信公司必须向多个政府机构提交一致、可靠、可审计的公司信息，例如联邦通信委员会（Federal Communications Commission，简称 FCC）和州公共设施委员会，然而，如果公司最近参与过并购，则很难找到并集成必需的数据。

电信公司如何跟踪分布在各不相同并且可能比较陌生的系统中的多个数据类型和格式？您如何确保数据清洁、完整并且可以轻松访问？您如何才能及时生成满足合规要求的准确报告？

Informatica 将助您一臂之力。

增加收入

电信业正努力应对日益加剧的竞争、传统电信产品的价格下滑以及日益成熟的客户，这些客户会在毫无征兆的情况下更换提供商。为保持盈利能力，电信公司必须使自己能够在创新式服务、有竞争力的定价和增强的客户体验上不同凡响。

电信公司如何通过数据更为清晰地洞察客户行为、采购模式和市场趋势？如何通过创建仪表盘和报表来支持主管人员更为快速、更为准确地制定业务决策？

Informatica 将助您一臂之力。