Master Data Management

データ管理でビジネスを制する

Informatica MDM は、ビジネス モデル駆動型の柔軟な MDM アプローチを採用することで、独自の MDM ビジネス要件に対応します。実証済みのマルチドメイン MDM アプローチは、顧客、製品、チャネル パートナー、サプライヤ、およびデータ間の関係など、統合された信頼性の高いビジネスクリティカルなデータをビジネス ユーザーに提供して、業務改善を図ります。金融サービス、ライフサイエンス、製造業、ヘルスケア、小売会社および行政組織は、Informatica MDM を使用して、基幹システムやクラウド アプリケーションの重複データを管理し、業務改善、コスト削減、売上の増加を図っています。

• 独自のビジネス要件に合った柔軟なマルチドメイン データ モデルを使用
• ビジネス ルールの再利用により、MDM、データ統合、データ品質プロジェクトを加速および合理化
• 単一のデータドメイン、導入事例、地域を超えて展開することにより、敏捷性を向上し、現在と将来のビジネス ニーズに対応

マスターデータ管理:Informatica MDM の主な機能

柔軟なビジネス モデル駆動型 MDM で独自のビジネス要件に対応

• データに適合:独自のデータ モデル、業界のデータ モデル、Informatica データ モデル テンプレートから選択
• 監査とコンプライアンスのために、関連するすべてのマスターデータ リネージ、履歴、バージョン管理を維持

精度と拡張性の高い照合および事前構築された MDM 照合ルール

• 拡張性に関する業界最高のベンチマークを活用して、基幹システムとクラウドの両方で、さまざまな種類の形式やデータソースで重複しているマスターデータを即座に識別。複数の言語と文字セットのマスターデータをすばやく正確に検索して、複雑なグローバル B2B または B2C ビジネスへの対応を容易にします。

独自の信頼フレームワークにより、ビジネスクリティカルなマスターデータの信頼性を向上

• 「最高かつ最も正確」なデータを詳細なレベルで作成し、すべての基幹システムとクラウド アプリケーションで共有します。
• マスターデータや階層の作成、変更日時の時系列に沿ったマスターデータ リネージと履歴の追跡によって、監査機能とコンプライアンスを強化します。

高度な階層管理により、データ間の貴重な関係を表示

• 次のようにビジネスクリティカルなマスター データ間の関係を動的に管理することによって、ビジネスに対する新しい見識や機会が生まれます。
  • 顧客の連絡先を世帯ごとにまとめてクロスセルを向上
  • 会社やチャネルパートナーを会社の階層に組み入れて、顧客カバレッジを改善
  • 簡単に操作できる分類方法で製品と従業員を分類し、新製品の市場投入までの期間を短縮化

データ ガバナンス プロセスをサポートする包括的なワークフロー管理

• 強力なワークフローおよび承認機能で、企業全体のマスターデータ ガバナンスのポリシーとプロセスをサポートします。
• データ管理者がマスターデータ作成と保守プロセスを効率化できるようにします。

ソーシャル メディア サイトのデータで CRM 顧客プロファイルを補充する機能

• Facebook、LinkedIn、Twitter などのソーシャル メディア サイトのソーシャル ID を CRM システムの企業 ID と照合します。
• 顧客の「いいね」、会社ブランドに関するコメント、友達のネットワークなど、ソーシャル メディア サイトからの追加情報で CRM システムの顧客プロファイルを補充します。