Las soluciones de Informatica para los registros de llamadas (CDR) permiten a su empresa extraer el valor de negocio estratégico de los datos de CDR y emplearlo para ofrecer servicios de voz y datos de calidad, responder rápidamente a las demandas del mercado y maximizar los ingresos. Además, estas soluciones ayudan a controlar los costes de gestión de datos CDR, al tiempo que permiten a su empresa cumplir las normativas gubernamentales que regulan el periodo de conservación de dichos datos.
CDR Integration
La solución de Informatica para la integración de registros de llamadas (CDR) ayuda a las empresas de telecomunicaciones a explotar todo el valor de negocio asociado a los registros de llamadas. Esta solución, basada en Informatica B2B Data Transformation y en Informatica B2B Data Exchange, integra grandes volúmenes de datos de CDR (incluso en complejos entornos de múltiples proveedores y en redes de última generación) para aplicar unos exhaustivos procesos de visualización, análisis, transformación, validación y prueba de los datos.
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Beneficios
- Evitar fallos de facturación, errores de datos y cambios en la red
- Detectar y resolver problemas de calidad del servicio de forma rápida y precisa
- Descubrir nuevas oportunidades de ingresos gracias a un mayor conocimiento del comportamiento de los clientes y las tendencias de compra
CDR Archiving
La solución de Informatica para el archivado de registros de llamadas (CDR) ayuda a las empresas de telecomunicaciones a gestionar de forma rentable el enorme volumen de registros de llamadas de las centrales telefónicas. Esta solución, basada en Informatica Data Archive, permite a las empresas de telecomunicaciones archivar de forma sencilla y segura CDR inactivos, para luego consultarlos fácilmente cuando sea necesario.
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Beneficios
- Reducir los costes de gestión de registros de llamadas
- Reducir las tareas de gestión y aplicación de las políticas de retención y eliminación de datos
- Gestionar mejor el enorme crecimiento de los registros de llamadas