Wissel data uit en stroomlijn transacties met tussenpersonen via Broker Gateway Management
De oplossing van Informatica voor broker gateway management biedt verzekeraars één gecentraliseerde manier om alle datatransacties die met tussenpersonen plaatsvinden te integreren, beheren en bekijken. De oplossing ondersteunt de transformatie van elk document, bestand of bericht naar en van ACORD en vergemakkelijkt het beheer en de bewaking van de data-uitwisseling tussen verzekeraars en hun tussenpersonen. Door van de expertise van Informatica op verzekeringsgebied met ACORD- en DTCC-standaarden gebruik te maken, vindt er een technologische afstemming plaats tussen verzekeraars en hun tussenpersonen, hetgeen de volgende voordelen biedt:
- De onboarding van vertegenwoordigers verloopt sneller en producten komen sneller op de markt
- De kosten voor het delen van data worden drastisch verlaagd
- De risico's die zijn verbonden aan met de hand coderen van datatransformaties worden tot een minimum beperkt
- De naleving van de regelgeving wordt gewaarborgd doordat problemen vroegtijdig worden geïdentificeerd en niet-IT-gebruikers in staat worden gesteld deze op te lossen
- Tussenpersonen worden in staat gesteld verkoopkansen beter te beheren, de bestaande klantenkring uit te breiden en het winstpotentieel te vergroten
- De relaties met tussenpersonen worden versterkt
Uitdagingen voor broker gateway management
Verzekeraars hebben een krachtig netwerk van tussenpersonen nodig om groei, winst en concurrentievoordeel te realiseren en tussenpersonen hebben op hun beurt verzekeraars nodig met producten die voldoen aan de behoeften van de markt. Tussenpersonen worden steeds onafhankelijker en verzekeraars moeten daarom harder hun best doen om hun verkoopkanaal in stand te houden en uit te breiden.
Om zichzelf commercieel aantrekkelijker te maken moeten zakenpartners hechte relaties onderhouden met hun tussenpersonen/distributeurs. Verzekeraars moeten tussenpersonen bovendien optimaal faciliteren om de juiste klanten op het juiste moment de juiste producten te kunnen bieden. Daartoe moeten tussenpersonen steeds de juiste informatie krijgen ter ondersteuning van het verkoopproces. De benodigde informatie zit echter vaak verborgen in administratieve back-endsystemen en data-archieven. Deze informatie ontsluiten voor tussenpersonen in een vorm die ze kunnen hanteren stelt de volgende eisen aan het beheer van tussenpersonen:
- Annuïteitenproducten die gedetailleerde data nodig hebben
- Papier vretende processen, zoals vervangingen voor 1035 Exchange en goedgekeurde transfers, de administratie van levensverzekeringspolissen en andere handmatige processen
- Grote diversiteit in systemen, applicaties, dataformats en multiple point solutions
- Uitgebreide ondersteuning van industriestandaarden, zoals ACORD en DTCC
- De noodzaak om de verkoopdistributiekosten van levens- en annuïteitenverzekeringen te verlagen om verliezen, uitgaven en gecombineerde exploitatieratio's te minimaliseren
- Vertraging in de uitwisseling van informatie over producten als annuïteiten voorkomen
Belangrijkste functies van oplossing voor broker gateway management
- Vooraf gedefinieerde transformaties voor DTCC
- Native ondersteuning voor ACORD XML
- Universele datatransformatie ondersteunt vele dataformaten
- De eenvoudige configuratie van feeds via een webconsole biedt zakelijke gebruikers de mogelijkheid datatransmissies te configureren volgens de wensen van tussenpersonen
- Datakwaliteit en datacleaning in beide richtingen zorgen dat zowel de verzekeraars als de tussenpersonen beschikken over de meest nauwkeurige en recente klant- en productinformatie
- Veranderingen in industrienormen, inclusief ACORD/DTCC, worden automatisch geïmplementeerd
- Beheer en bewaking zorgen voor zichtbaarheid van de data bij elke stap