致 Informatica 尊敬的客户和合作伙伴：

在我们所有人全力对抗 COVID-19 疫情所带来的前所未有的挑战之际，Informatica 承诺将始终如一为我们全球的客户和合作伙伴提供高品质的支持和服务。请让我向您介绍 Informatica 如何管理我们的业务以更好地为您提供服务，并支持我们的员工帮助您取得业务上的成功。

Informatica 制定了一套囊括各种计划、流程、人员、职责和工作安排的业务连续性计划，确保以有效且有序的方式及时应对任何关键业务服务中断事件。现阶段而言，COVID-19 疫情并未对我们交付云服务以及提供全球客户支持和专业服务构成影响。凭借我们丰富的协作工具、全天候式应对方法和全球全天候式人员配置战略，无论我们的团队成员是在办公室办公还是远程办公，我们都能安全可靠地保持卓越的服务水准。

我们将继续谨慎对待此次疫情并关注其动态，保持高度警惕性，并且正采取如下措施：  

Informatica 内部防范措施

• 任何曾到访过高风险国家/地区的 Informatica 员工（或者其家庭成员有此类出行经历）都应在家办公 14 天。这项规定适用于全球各地所有员工。
• 所有 Informatica 办公室针对所有现场活动实施严格的提供商和供应商协议。对前来 Informatica 办公室现场的提供商和供应商进行排查，确认他们无感染症状，没有 COVID-19 疑似接触史，且近期未曾往返或途经高风险国家/地区。
• 短期内，我们将首选通过视频召开所有会议，尽量避免出差。我们鼓励全体员工使用我们功能全面的 IT 协作工具，这些工具让我们能够与来自世界各地的客户开展业务。
• 我们已取消所有非必要的商务差旅（例如内部会议），等候进一步通知。
• Informatica 员工不得出差往返或途经任何高/中等风险国家/地区，即使是参加客户或合作伙伴会议也不允许。任何目的地为中等风险国家/地区的例外差旅申请，应逐一审核批准。
• 我们将视具体情况，持续评估 Informatica 即将举办的市场活动。点击此处查看有关市场活动指南的更多信息。

再次感谢大家的支持，让我们齐心协力，共渡难关。我们始终将客户、合作伙伴和员工放在首要位置，如您有任何其他问题，请随时联系我们。