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MDM – 客户 360 度:

从战略层面管理并且安全共享客户信息,以打造出色的客户体验。  

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最新的主数据驱动型应用程序

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主要功能

利用 MDM – 客户 360 度,充分发挥以客户为核心的愿景的战略潜能。

简化入职培训和管理

在整个客户生命周期内,集中并且持续加强客户数据管理,以简化相关流程。

验证客户数据

客户数据经常变化。通过 Informatica 数据即服务,确保数据保持正确和最新状态。

关系可行化

将客户与新数据类型关联起来,以了解重要的关系、地点和事物。

MDM – 产品 360 度集成

查看有关客户所拥有产品的最新、最全面的信息。

更快实现价值

提供基于角色的预置仪表盘和工作流,以确保企业用户迅速实现其业务见解和成效。

助力其他业务应用

利用妥善管理的客户信息,为企业内的其他业务和分析应用提供帮助。

客户成功案例

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Nissan Europe

Nissan Europe improves customer marketing with 360 degree view of customer engagement.

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SulAmerica Seguros

SulAmerica reduces IT costs and improves customer insights for enhanced cross-sell and up-sell opportunities.

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Fannie Mae

Informatica helped Fannie Mae ensure clean and correct data is collected and integrated from 100+ data sources

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交付可靠的关键业务数据,使您能够优化运营并做出更明智的决策

适用于 Salesforce 的 Cloud Customer 360

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数据即服务

使用经过验证和扩充的地址、电子邮件和电话联系人数据自信地与您的客户联系。

产品 360 度 (PIM)

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关系 360 度

通过发现互联数据之间的准确关系,确保大数据分析项目成功。

以客户为中心

借助跨所有渠道和接触点的单一客户视图,在客户体验方面一争高下。

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