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银行业中以客户为中心的理念

用及时、全面且确实准确的数据保留、发展和吸引客户

对于任何金融机构而言,都既需要保留和发展现有客户,又需要吸引合适的新客户。在合适的时间通过合适的渠道向合适的客户或潜在客户提供合适的产品/服务至关重要。这需要具有可靠的联系人、关系和互动信息,出色应对需要获取的新客户和寻求发展的现有客户。

遗憾的是,支持新客户获取营销、与新客户快速建立业务往来,或者推广新品以扩大向上销售和交叉销售机会都需要数据,而这些数据通常不正确、过时或在销售和营销最需要的时候不可用。

Informatica 解决方案

Informatica 提供数据质量、主数据管理和数据管理解决方案,帮助金融机构提高客户载入流程,跨越传统业务孤岛扩大对现有客户关系的理解,提高客户获取及向上销售/交叉销售营销回应,并降低销售和营销成本。

我们的解决方案支持金融机构:

  • 消除地址、电子邮件和电话号码信息中的错误,从而提高直邮活动和客户沟通绩效。
  • 识别和应对现有销售、营销和分析应用程序中的数据质量错误,从而降低销售和营销成本。
  • 为公司级的向上销售、交叉销售和以客户为中心的活动提供跨传统业务孤岛的合并客户主数据管理中心,从而提高销售生产力和营销效力。

 

客户成功案例

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Frost Bank

Frost Bank standardizes on Informatica Platform for application data integration and data quality

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Western Union

Western Union built a data platform based on Hadoop and Informatica Big Data Edition

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智能数据质量

可为您的所有项目和方案提供清洁的优质数据,而无需顾虑数据的规模、格式以及使用的平台或技术。

智能主数据管理

交付可靠的关键业务数据,使您能够优化运营并做出更明智的决策

以客户为中心

借助跨所有渠道和接触点的单一客户视图,在客户体验方面一争高下。

数据即服务

使用经过验证和扩充的地址、电子邮件和电话联系人数据自信地与您的客户联系。

地址检验

全球领先的解决方案,提供认证的国际地址验证、更正和标准化服务。

电子邮件验证

确保您客户数据库中的电子邮件地址准确而又安全。

电话号码验证

验证客户和潜在客户的电话号码,并确保全球 240 个国家/地区的电话号码数据准确无误。

了解详情。

成功案例

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