Informatica Cloud は、Salesforce や Oracle CRM OnDemand など、他の CRM システムで確定した商談を NetSuite ERP システム内の注文としてリアルタイムに自動生成できます。また企業の CRM の取引先情報とケース情報を NetSuite システム内の注文履歴と統合できるので、全社員に顧客の 360 度ビューを提供できます。
ソリューションパッケージを参照ビジネスを大きく変革するためには、質の高い情報に基づく意思決定が不可欠です。オンプレミスと SaaS の両方のアプリケーションが混在するハイブリッド環境で長期的な成功を収めるためには、NetSuite 内外での総体的なデータビューを提供する正確なビジネスインテリジェンスが不可欠です。
ERP 環境を 2 層型にすることで、新しい部門や子会社を迅速にシステム構成することができます。また、既存のメインの SAP ERP 環境も引き続き活用できます。Informatica Cloud は、部門レベルで NetSuite が処理したデータを、SAP、Oracle、JD Edwards、PeopleSoft、その他の多様な ERP システムや主要なデータベースおよびメインフレームと、エンタープライズ レベルでシームレスに統合できます。