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Informatica for Salesforce

Salesforceデータ管理でクラウドへの移行を促進

Salesforceと社内全体のシステムをつなぐ

Salesforceをビジネスの中心に置いている企業では、社内の多数の業務システムとデータベースをSalesforceと接続して、社内全体を通じて社員が効率的かつ効果的にデータを共有できるようにする必要があります。Informatica Intelligent Cloud Servicesは、オンプレミスとクラウドの両方を通じて、主要なすべてのビジネスアプリケーションとデータベース向けの幅広い事前構築済みコネクタのライブラリを提供します。Salesforce Cloudの多くは異なるプラットフォームで実行していたり、独自のデータセットを使用していたりするので、ユーザーが常に最も関連性の高い情報へアクセスできるように、インフォマティカは個々のSalesforce Cloudに特化したコネクタを開発しました。

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Salesforce Platformコネクタ

Salesforce PlatformやSAP、Oracle EBS、Siebel、Microsoft SQL Server、Marketo、NetSuite、Workdayなどの重要なバックオフィスシステムを同期化することで、販売サイクルの短縮、カスタマーサービス業務の向上、顧客エンゲージメントの整流化が可能になります。

Informatica Salesforce Platformコネクタは、Salesforce Sales Cloud、Service Cloud、Financial Services Cloud、またコアとなるSalesforce Platformをサポートします(標準オブジェクトとカスタムオブジェクトも含まれます)。

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Salesforce Marketing Cloudコネクタ

Informatica Salesforce Marketing Cloudコネクタでは、Marketing Cloud独自のデータ拡張アーキテクチャを使用して、Salesforce Marketing Cloudとさまざまなオンプレミスデータベース/システムや他のクラウドアプリケーション/サービスとの間で大量のデータ(取引先、取引先担当者、リードに関するデータ)を同期できます。

マーケティング担当者がどのようにしてキャンペーンの向上を実現できるのか、詳細については、Salesforce Marketing Cloud Connectorを参照してください。

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Salesforce Einstein Analyticsコネクタ

Informatica Salesforce Einstein Analyticsコネクタを使用してオンプレミスデータベース/アプリケーションのデータを統合し、Einstein Analyticsへリアルタイムのデータを提供することで、見込み客や顧客への理解を深めることが可能になります。Einstein Analyticsコネクタによって、Sales Cloud Einstein Analytics、Service Cloud Einstein Analytics、Marketing Cloud Einstein Analytics、コアSalesforce Platform Einstein Analyticsシステムとの間でデータを統合し、これらのデータから得たインサイトをコアアプリケーションで活用することができます。

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成功事例

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British Telecom

With Informatica Cloud, British Telecom streamlines and accelerates executive decisions by unifying reporting across nine Salesforce instances and multiple business units.

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Carbonite

Leading business continuity solutions provider uses Informatica Cloud to share relevant and trustworthy Salesforce.com information in real-time.

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