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Informatica University について:よくある質問集

Informatica University について:よくある質問集

全般

支払いについて

キャンセルについて

Informatica University Virtual Academy

Informatica University onDemand トレーニング

 

全般

 

公開クラス受講時に用意しておくべきものはありますか?

使用する教材は教室にすべて用意してあります。

 

クラスに出席する際の服装に規定はありますか?

快適にクラスを受けていただくためにカジュアルな服装をお勧めします。ただし、T シャツや短パンなど、不適切な服装はご遠慮ください。

 

クラスの開始時間と終了時間は?

クラスの開始時間は、クラス確認メールに記載されています。ほとんどのインフォマティカ エデュケーション センターは午前 8 時 30 分 (通常日) にオープンし、午前 9 時からクラスが開始されます。クラスが終了するのは午後 5 時 (通常日) です。昼食休憩とともに、午前と午後に 15 分間の休憩があります。

 

どのコースを受講すべきか分かりません。また、受講したいインフォマティカ コースを見つけたのですが、スケジュールにある開催場所で近いところがありません。

電子メールで training@informatica.com までお問い合わせいただくか、グローバル番号までお電話ください。

 

クラスの受講手続きが完了したことを確認する方法は?

入金確認後、確認メールが送付されます。

 

Informatica University コース教材は個別に購入できますか?

Informatica University コースの教材は個別に販売していません。教材と受講者向けガイドはクラスに登録して受講していただいた方のみに配布しております。

 

インフォマティカの製品を初めて使用しますが、受講すべきクラスを見つけるにはどうすればいいですか?

インフォマティカ エデュケーション パスを計画する場合、コース ディレクトリを参照するか、training@informatica.com まで電子メールでお問い合わせください。または最寄りのインフォマティカ オフィスまでご連絡ください。

 
オンサイト トレーニングとは何ですか?

オンサイト トレーニングはインストラクターによるプライベート コースで、ユーザー指定の場所以外にも、さまざまな地域のチームメンバーに対応するためにオンライン上で開催されることがあります。オンサイト トレーニング イベントは、プロジェクト チームや提供目的に合わせてカスタマイズできます (有料)。オンサイト トレーニングによって、チームの移動交通費を削減でき、トレーニング用の予算を最大限活用できます。オンサイト トレーニングのご依頼は、training@informatica.com まで電子メールでご連絡いただくか、最寄りのインフォマティカ オフィスまでご連絡ください。

 

標準的なオンサイト クラスに含まれる内容は?

オンサイトイベント料金に含まれる内容は、インフォマティカのインストラクター、ご要望の製品に関するトレーニング、教材、セットアップ資料です。

 

Informatica University のソーシャルサイトは?

Informatica University のソーシャルサイトは、次の通りです。

Twitter:@infa_u

LinkedIn:Informatica University

また、インフォマティカ コミュニティ サイトの Informatica University グループにもご参加いただけます。

 

支払いについて

 

公開トレーニング コース料金の支払いはいつですか?

公開トレーニング クラスを受講し続け席を確保するには、クラス初日から 3 営業日前までに Informatica University へ授業料を支払う必要があります。期日までに支払いを完了しないと、クラスの受講が取り消され、キャンセル料が発生する場合があります。お支払いは、注文書、クレジットカード、または training@informatica.com への Informatica プリペイド トレーニング クレジットをご利用いただけます。

 

プリペイド トレーニング クレジットとは?

トレーニング クレジットを購入すると、公開トレーニング コース、オンサイト トレーニングコース、Informatica University Virtual Academy、オンデマンド、Informatica プロフェッショナル認定試験など、任意の Informatica University サービスで使用することができます。トレーニング クレジットの料金は、購入数により異なります。有効期限は購入日から 1 年です。

 

Informatica University 公開コースで必要なトレーニング クレジット数は?

公開コースは、1 日あたり 1 受講者につき 10 トレーニング クレジット必要です。たとえば、3 日間のコースを受講する場合、30 トレーニング クレジットが必要です。

 

オンサイト (プライベート) コース料金:

オンサイト トレーニングの詳細は、training@informatica.com まで電子メールでご連絡いただくか、最寄りのインフォマティカ オフィスまでご連絡ください。

 

会社でインフォマティカ プリペイド トレーニング クレジットを購入しました。利用するにはどうすればいいですか?

オンライン登録を行うとき、クラスの受講者は指定のクレジット管理者からトレーニング クレジット コードを取得する必要があります。オンライン登録プロセスでは、支払い方法を選択するように指示されます。そこで [Training Units] (トレーニング クレジット) を選び、表示されたフィールドにキーコードを入力します。

 

Informatica University のコースに消費税は適用されますか?

通常、米国内ではコース料金に消費税は適用されません。ただし、海外の一部の地域では消費税が適用されるため、お客様は自らの責任において適用状況を確認し、納税義務を果たす必要があります。会社の経理部に問い合わせて、必要な税金の有無を確認してください。

 

サブスクリプション価格とは?

Informatica University は、インフォマティカの全製品ポートフォリオに関するスキルを習得できる拡張可能で効果的な方法を提供しています。オンデマンド コースで、いつでも当社が提供するあらゆるテーマに関する Web ベースのコンテンツにアクセスし、オンデマンド ラボを使用して練習し、スキルを磨くことができます。サブスクリプション価格は単一ユーザーが利用でき、指定のユーザーに 1 年間オンデマンド コンテンツすべてのアクセス権が付与されるほか、オンデマンド ラボでの実習時間が十分に割り当てられます。また、各コースの受講者およびラボガイドの電子コピーが送付されます。

 

早割価格 (Early Bird) とは?

Informatica University では、早期の予約者に割引特典を提供しています。30 日以上前に次のコースを事前登録し、支払いを済ませていただいた場合、定価から 5% の割引を適用させていただきます。早割価格は、インストラクター主導形式および Informatica University Virtual Academy (IVA) 形式のすべての公開トレーニングに適用されます。この件および他の割引に関する詳細については、お近くのインフォマティカ オフィスまでご連絡ください。

 

キャンセルについて

 

Informatica University のキャンセル ポリシーは?

キャンセルする場合や日程を変更する場合は、開始日の 10 営業日前までに Informatica University に通知していただければ、全額返金します。開始日の 10 営業日前までにキャンセルや日程変更の通知がない場合、コース料金の 100% を違約金として請求いたします。この場合、一切返金はありません。公開コースまたは IVA コースを欠席した場合の返金はありません。このキャンセルポリシーは厳格に適用されます。

 

Informatica University onDemand製品のキャンセル申請

Informatica University onDemand製品の特性と、コース情報が受講者に提供される方法により、購入されたonDemand製品の返金は行いません。他のユーザーに対するonDemand製品の再割り当ては許可されていません。またInformatica Universityでは、他の受講者へのアカウントの譲渡を許可していません。

 

インフォマティカの都合によりコースをキャンセルまたは日程変更した場合、どのように処理されますか?

インフォマティカは、任意の理由でいつでもイベントをキャンセルできる権利を有します。インフォマティカ側でコースをキャンセルした場合、インフォマティカの責任範囲はコース料金の全額返金に限定されます。インフォマティカは、航空券や宿泊費を含む出張費のキャンセル料や違約金など、登録者のその他の損害費用の弁済には応じません。注意:登録状況が [New] (新規) または [In Progress] (処理中) の場合は、クラスへの出席がまだ確定していません。受講確定の電子メールが到着し、クラスの開催と登録が完了したことを確認してから、出張の手配を行うことをお勧めします。

 

コースの日程が変更されたかどうかを確認する方法は?

Informatica University は、参加者が少ない場合やその他の状況によってコースの日程を変更またはキャンセルする権利を有します。日程を変更した場合、Informatica University は電子メールや電話で登録者に通知します。通知を受け取った時点で、日程を変更するか、全額返金を受けることができます。Informatica University は、コースの日程変更やキャンセルが原因で発生した払い戻し不能な出張費など、その他の費用については一切責任を負いません。

 

Informatica University Virtual Academy

 

Informatica University Virtual Academy とは何ですか?

Informatica University Virtual Academy (IVA) は、インストラクター指導コースの対話性と、お客様のニーズに最も適した場所で学習する利便性を組み合わせたクラスです。Virtual Academy は、クラウドベースのラボ環境を使用することで、インストラクターが指導するワークショップを自分のデスクで音声とビデオを視聴しながら受講できます。このテクノロジーにより、受講者はインストラクターや他の受講者とインタラクティブに対話しながら、音声またはテキスト メッセージを使用して質問できます。各クラスはいくつかのモジュールに分割されており、それぞれが半日程度の分量になります。セッションはタイムゾーンにまたがって数多くスケジュールされており、1 日の中でさまざまな時間に実施されるので、都合の良い時間を見つけて参加することができます。クラスに登録して支払いを済ませると、バーチャル クラスへのアクセス方法や教材のダウンロード方法、セッションへの接続方法についての詳細な情報が送信されます。

 

IVA クラスはオンデマンド クラスと同じ形式ですか?

いいえ。IVA トレーニングはオンラインのインストラクターがクラスを最初から最後まで指導するライブ ミーティング形式で行われます。一方、オンデマンド トレーニングはWebを通じて提供されるので、自分のペースで進めることができます。

 

IVA トレーニングにはどこで参加できますか?

IVA トレーニングには、自宅、オフィス、会議室など、受講者の都合のいい場所で参加できます。ただし、ファイアウォールが無効で、プロキシサーバーおよび VPN を使用しないことが条件であり、電話回線が付属した高速インターネットアクセスが必要です。その他の受講要件は、Internet Explorer 8 以上を使用し、画面の解像度を 1024 x 768 以上に設定、ハンズフリーで会話できるようスピーカーフォンまたはヘッドセットの通話設定を行うなどです。

 

クラスで教材は配布されますか?

はい。教材は電子ブックとして配布されます。電子ブックは、提供された電子ブック ソフトウェアを使ってコンピュータまたはモバイル デバイス (タブレットまたは携帯電話) からアクセスできます。

 

教材の発送/送信時期は?

登録が完了し、すべてのデータ、書類、支払いが処理され、クラスが確定されると、関連教材資料をダウンロードするためのアクセス コードが電子メールで送信されます。

 

IVA クラスを受講するために、Informatica ソフトウェアをインストールする必要がありますか?

Informatica ソフトウェアをダウンロードしてインストールする必要はありませんが、利用するシステムには JavaScript と Microsoft Live Meeting Manager の最新バージョンがダウンロードされ、サポートされている必要があります。登録完了後に、必要なソフトウェアやダウンロードのテストリンクが記載された確認用の電子メールが送信されます。

 

Informatica University onDemand

 

Informatica University onDemand とは?

Informatica University onDemand とは、チームメンバーにとって最も都合のよい場所と時間にトレーニングできるオンライン学習モデルです。従来、トレーニングクラスは公開クラスルームまたはお客様のトレーニング施設での開催が一般的でしたが、今日のビジネス環境や出張費削減のニーズを背景に、出張や時間外勤務をすることなく社内のチームに教育サービスを提供できる、より効率的で迅速な方法が必要とされています。ある地域にユーザーが数名しかいない、またはユーザーが世界中に分散しているような場合、この onDemand は最適なオプションです。onDemand コースは、onDemand トレーニングによる指導と onDemand ラボでの実習とを組み合わせた、自分のペースで学べる質の高い総合的な学習環境を提供します。onDemand コースは、マルチメディアによる講義と製品デモを組み合わせた、自分のペースで進められるコースです。

多くの onDemand コースには、実習のためのバーチャル ラボ環境が含まれています。ここでは実習しながらスキルを磨いたり、コース学習でひらめいた新しいアイディアを試したりすることができます。追加のラボ時間は別途購入できます。

 

Informatica University onDemand コースの特長は?

onDemand コースは、教育設計、成人学習、情報処理などの広範囲の研究に基づく確固とした原理を基盤にしています。すべてのオンライン トレーニング コースは、新しく習得したスキルや知識を将来活用できるように設計されています。各コースの特長は次の通りです。

  • 明確に定義された学習目的
  • 学習目的に沿って教えるための一連の対話型学習
  • 学習目的が達成されたかどうかを評価する手段
  • スキルを実践するためのサンドボックス環境を含むより複雑なトピック

 

Informatica University onDemand コースを受講するメリットは?

1 か所で少人数のグループを対象にしたトレーニングなのか、または世界中に分散している数千人を対象にしたトレーニングなのかに関係なく、受講者は自宅や職場から、昼夜に関係なくいつでもどこでも簡単にアクセスしてトレーニングを受講できます。Informatica University onDemand の Web ベース トレーニングでは、コストや移動交通費を削減しながらクラスルーム形式のトレーニングと同じ効果を手にすることができます。さらに、トレーニングはすべてお客様のスケジュールやペースに合わせて実施できます。

 

Informatica University onDemand トレーニング コースが効果的な理由は?

本コースの学習教材は優秀な教育設計の専門家によって設計されており、対話型の演習、説得力のある図表、受講者ラボ用の最先端のサンドボックス環境を提供します。

 

Informatica University onDemand トレーニングの利点は?

Web ベースの Informatica University onDemand トレーニング コースの主要な利点のひとつは、通常の方法と比較した場合のコスト削減効果です。一般的にクラスルーム形式のトレーニングは、出張したり職務から離れたりすることが必要で、いずれも会社にとっては費用になります。Web ベース トレーニングのその他の利点は次の通りです。

  • 豊富な例とイラストレーション
  • タイムリーで正確な最新のコンテンツ
  • ナレーションやアニメーションなどのマルチメディア
  • 対話性
  • 速やかなフィードバックによる評価
  • 自動記録保存
  • 購入日から最大 90 日間トレーニングを復習可能

 

ログインしているユーザーが正しい受講者であるとどのように識別しますか?

各受講者には固有のユーザー名とパスワードが提供されます。これによって、承認済みユーザーが知らないうちに他のユーザーが不正に受講することを防止します。また、ほとんどのオンライン トレーニング サービスでは、ユーザーは利用規約が記載された同意書に同意することが求められ、これによって承認済みユーザーが別のユーザーにユーザー名とパスワードを利用させることを防止します。しかし、最終的に特定のコースを修了したのが承認済みユーザーであるかどうかを検証するのは企業の責任になります。

 

Informatica University onDemand の仕組みは?

Informatica University onDemand コースは、綿密に組まれています。コースの各ステップは onDemand 受講者のニーズに合わせてインストラクターが準備したアジェンダに記載されます。onDemand コースに登録すると、スタートアップ セッションの際にアジェンダ、コースの目的、日程を含む詳細なコース情報が配布されます。

 

onDemand クラスで教材は配布されますか?

はい。ラボ実習付きの onDemand クラスではラボガイドが配布されます。ダウンロードは、登録確認後のメールに記載されます。

 

今後 Informatica University onDemand トレーニングのコースが追加される予定はありますか?

はい。新しいコースは常に追加されています。

 

Informatica University onDemand トレーニング コースは Apple Macintosh から受講できますか?

はい。もちろん可能です。