社内全体を通じたデータの統合に要する時間とコストを削減

各業務部門で利用しているビジネスアプリケーションを統合することによって、ビジネスプロセスを自動化し、生産性を高め、顧客、従業員、パートナーに関するインテリジェントなインサイトを獲得できます。Informatica Cloud Integration Platform as a Service（iPaaS）により、クラウド、オンプレミス、ハイブリッドのすべてのアプリケーションとデータソースを通じて関連付けられた信頼できるクリーンなデータを使用できるようになり、現在のデジタル時代において、競合他社の一歩先を行くことができます。業務担当者は、簡単なウィザードとあらかじめ組み込まれた視覚的なマッピングテンプレートを使用して、データとアプリケーションをオンザフライで簡単に統合し、デジタル変革を推進できます。一方、IT部門は高度なガバナンスと管理を維持できます。

卓越した体験を推進

顧客エンゲージメントの促進にデータは欠かせない要素です。Microsoft Dynamicsでエンタープライズデータを迅速に統合／同期して、ビジネスプロセスを自動化し、インサイトを獲得できます。

• SAPやNetSuiteなどのバックオフィスのエンタープライズシステムのデータをMicrosoft Dynamics CRMと統合して、単一の顧客ビューを構築できます。
• 営業、マーケティング、サポートの各システムにある顧客データをMicrosoft Dynamics ERPシステム（AX、NAV、GP）に入力して、顧客の購買パターンに対する理解を深めることができます。