c01-data-quality-v2

Reverse Phone and Address Append

누락된 데이터를 채워 고객 연락처 데이터베이스를 향상하십시오.

개요

고객 데이터를 수집하거나 저장할 때마다 정보를 즉시 추가하여 조직 전반에서 시간을 절약하고 만족도를 높이며 데이터 품질을 향상할 수 있습니다. 

어디에서나 데이터 추가

POS, 콜 센터, 웹 형식 및 기타 고객 커뮤니케이션 지점에 Reverse Phone and Address Append를 적용하면 키 입력, 고객 대기 시간, 온라인 쇼핑 카트 계산 시간 및 데이터 입력 부정확성이 줄어듭니다. 전화 번호를 추가하여 레거시 데이터에 대한 새로운 통찰력을 얻음으로써 SMS Mobile Messaging 또는 새로운 DM(광고용 우편물) 마케팅 캠페인에서 고객의 동의를 촉진할 수 있습니다. 어디에서나 Reverse Phone and Address Append를 구현할 수 있습니다. 소프트웨어 업데이트가 필요 없기 때문에 IT 팀의 관여 또는 관리가 거의 없습니다.

리드 품질 향상

영업 부서나 마케팅 부서가 가지고 있는 공통된 한 가지의 문제점은 바로 저품질 리드입니다. 핵심 리드라고 판단하여 고객에게 전화를 하려고 하는 순간 전화 번호를 가지고 있지 않다는 것을 알게 됩니다. Informatica의 Reverse Phone and Address Append를 사용하면 더 이상 이러한 문제가 발생하지 않습니다. 이처럼 누락된 정보를 추가하기만 하면 최신 연락처 데이터로 데이터베이스를 보강하여 리드에서 전환 가능성을 높일 수 있습니다.

c09-daas-reverse-phone-stream-line-customer
c09-daas-reverse-phone-flexible-solutions-fit-your-budget

요구 사항과 예산에 부합하는 유연한 솔루션

전화 번호 또는 우편 주소를 제공해 주시면 Informatica에서 바로 누락된 데이터를 추가해 드립니다. 수백 만 개의 비즈니스 및 고객 연락처 데이터 레코드를 기업의 자체 데이터에 추가할 수 있습니다. Informatica의 고급 버전에서는 2천 100만 개의 기업 연락처와 2억 8,000만 개의 고객 연락처에 대해 찾기 어려운 데이터를 제공해 드립니다. 또한 연락처의 휴대폰 번호 및 VOIP 전화 번호를 제공하여 데이터에 가치를 더해 드립니다.

고객 성공 사례

cc03-ringcentral.png
RingCentral

Informatica Email Verification Plus Hygiene helping RingCentral nurture leads and stay in touch with existing customers